现在好多人都在京东、天猫超市买东西，价格也不比店里便宜多少，为什么顾客还会选择在网上买呢？很大原因就是因为网上买东西能送货上门。送货上门不仅电商可以，小程序也可以，而且还比电商快！

某超市小程序上线一个月销售额就接近5万元。这个月到他小程序店铺的访客2093人，成交1530多单，转化率高达73%。

商家做小程序之前一定弄清楚小程序能给你的店铺带来什么！以这家超市为例，小程序能给店铺带来的主要价值有以下四点：

1、增加超市销量

要增加销量，首先要知道自己的店应该把商品卖给谁。而送货上门，就是做自己店铺周围三公里以内的生意。他是从哪些店手里抢顾客呢？京东、天猫超市的客户就是他的主要目标客户。

这家超市的简介写着：炒菜没有，想抽烟，想喝水，想吃零食，没洗衣粉，抽不开身，不想下楼怎么办？别怕，XX超市就是你身边的超市！10元起送，29分钟内送货上门！

虽然京东、天猫超市的快递别的快递速度上有优势，但是在二三线城市，一般商品下单后还是隔天才会到达，如果是偏远一点的更慢。而线下实体超市占尽地理优势，29分钟内送达可以说秒杀京东和天猫超市的隔天到，你说顾客会选哪家?

2、增加顾客消费体验

方便快捷的服务就可以看出现代人追求便捷的消费方式。超市送货上门正是通过迎合顾客的消费方式去改善消费体验。

有的老板可能会想到，10块钱就送货上门，挣的钱还不够给送货的员工发工资呢！其实不然，虽然10块钱起送，但后台数据显示这家超市的客单价可以做到接近30元。而一单30元，利润也足以覆盖三公里以内的配送成本了。

我们在京东和天猫超市买东西，经常为凑单而发愁，甚至有时因为达不到免邮额而放弃购买。这家超市设置10元主要是减少顾客的心理门槛，让顾客一想到买东西，就打开小程序，而不用担心自己所购买的物品不能免配送费。让顾客有个更好的购物体验。

只要顾客进了小程序商城，跟逛实体店一样，只要看到了自己用得上的东西，一般会顺便购买的，这样自然就提高了销量。

3、清商品库存

对于一些保质期短的商品，例如酸奶，超过保质期一半时间后，超市利用小程序商城做特价抢购来清库存。有的顾客甚至养成了每天在小程序上看特价商品的习惯。

4、为线下引流

附近有几家超市，如果一个住户到你家跟到别家的距离差不多，但他经常在你家的小程序商城看东西买东西，而且清楚地知道你的店有哪些商品，他就会主观地对你的店产生信任，线下购买也会优先选择你家。

做生意讲顾客黏性，而小程序线上商城就不失为一个跟顾客增加黏性的好工具。

而且附近的小程序也会把周围5公里的顾客都引流到你的小程序店铺下单，无形中增加流量。

Christine

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