竞品选择三个,一个是住宿共享的始祖 airbnb,另外个是国内的领头羊,蚂蚁短租与小猪短租。
在这三者之中,airbnb 是先行者,产品形态被后来的小猪和蚂蚁短租及其他许多短租产品借鉴。但是本地化不足(这也不能算作缺陷,因为 airbnb 的官方就是非常高冷的不希望太多的干涉到租房这个过程中)。而小猪早期的形态主要借鉴了 airbnb,后来又根据本地市场的实际需求开发了许多非常有特色的功能以适应国内用户的需求,收到了房东房客的一致好评。
蚂蚁短租脱胎于分类信息网站赶集网,所以产品上也有一些分类信息网站的特色,同时也保留了许多赶集网的产品上的坏处,例如比较复杂,界面老旧,用户体验并不是非常好。但是蚂蚁短租进入市场非常早,定位于二三线城市的低价房屋的策略在目前阶段来看颇有成效,和小猪同处于国内短租市场的第一阵线。
竞品分析
一、数据对比
房源数:蚂蚁短租30万,小猪短租7万,airbnb 在14年就超过了百万。
二、产品迭代
产品迭代图如下:(忽略 airbnb 是因为,近期 airbnb 的更新都是奇葩的『进一步提高稳定性』)
小猪短租的产品迭代总结
小猪短租小版本迭代大约一个月一次,大版本大概半年一次,相对比较稳健。产品迭代的重心把握的也相对较好。早期主要将精力放在了可以拉新的功能(优惠券等)和核心功能上面,中后期开始添加附加功能以留住用户,在2.0版本后,不断地提升用户体验,同时也为房东提供更多管理工具,让短租的房东也能科学的经营自己的短租事业。
蚂蚁短租产品迭代总结
蚂蚁短租的早期迭代很乱,快的时候几天一个版本,慢的时候两三个月才推出一个小版本,譬如1.3版本之后,等了九个月才推出2.0版本,九个月都足够开发一个新产品了,这样的速度实在非常的不『互联网』。3.0之后,迭代节奏逐渐稳定,迭代方向逐渐向附加功能和用户体验的提升倾斜。
三、功能对比
从下图来看,Airbnb 的功能最强大,也最均衡。而小猪则为国内的用户添加了许多特色功能,如芝麻信用、速订管理等等,以解决短租中遇到的信任问题。蚂蚁短租则因为脱胎于赶集网,带来了一些分类信息网站才有的功能,例如发布租房需求,抢单等。
页面跳转是一个可以无限制的展开来说的方面,我挑选几个比较重要的方面对这三个产品进行一个对比。
- 首页运营位:
首页最大的运营位,小猪选择了使用动图or短视频(?)与其他产品做出品牌区分。其他运营位则用大幅的图片来填充,对网速有较高的要求,但是大幅图片给用户带来视觉体验较好。
而蚂蚁短租则是传统的九宫格的方式,放置了多个入口,相对不太直观,但是比较传统的做法符合许多老用户的心理预期。
Airbnb 的运营位则是用横向滑动的栏目形式,比较整齐,且为了照顾用户体验,运营位占据着相对不太重要的位置。
- 发布房源:
发布房源是一个非常『重』的操作,即时是经验丰富的房东也很有可能会摸不着头脑。Airbnb 将发布房源切割成了许多个独立的步骤,一步一步引导房东逐渐完成,并在这个过程中给出了足够多的提示。
而小猪短租则将分割的粒度更大一些,主要的页面会承担非常多的功能,发布房源的主要内容都放在同一个页面上,而填写详细字段需要跳转到相应的分支页面。蚂蚁短租也是如此。