B2CB2B大师项目网站核心功能模块 | ||||
商城功能清单(前台) | ||||
功能位置 | 一级菜单 | 二级菜单 | 具体页面 | 功能说明 |
前台 | 频道 | 首页频道 | 首页 | 首页频道是商城的综合频道,运营人员可以将系统分类、广告、商品、店铺等各种不同的信息推荐到首页展示,让用户能够更好的找到各种数据的入口 |
促销频道 | 促销频道页 | 促销频道页主要展示系统的促销商品,将需要推荐的促销商品推荐到促销频道进行展示 | ||
优惠券频道 | 优惠券频道页 | 优惠券频道页主要是展示系统的优惠券信息,将热门的或需要推荐的优惠券推荐到优惠券频道,会员可以进入到优惠券页面,并在商城上使用 | ||
列表页 | 商品列表页 | 大图列表页 | 点击商品分类,会筛选出该分类下的所有商品,此时可以通过图片形式和文字形式进行展示,大图列表页就是以大图的形式展示商品数据 | |
文字列表页 | 点击商品分类,会筛选出该分类下的所有商品,此时可以通过图片形式和文字形式进行展示,文字列表页就是以文字的形式展示商品数据 | |||
商品搜索列表页 | 系统提供商品搜索的功能,在搜索商品时,如果有符合条件的数据,会将符合条件的数据在商品搜索列表页展示出来 | |||
列表搜索为空 | 当搜索没有结果时,列表搜索为空页面,提示用户搜索为空,并引导用户重新搜索,或浏览其他数据 | |||
资讯列表页 | 资讯分类列表页 | 点击资讯分类,会筛选出该分类下的所有资讯,资讯分类列表页就是展示资讯信息的列表页 | ||
列表搜索为空 | 当搜索没有结果时,列表搜索为空页面,提示用户搜索为空,并引导用户重新搜索,或浏览其他数据 | |||
资讯搜索列表页 | 系统提供资讯搜索的功能,在搜索资讯时,如果有符合条件的数据,会将符合条件的数据在资讯搜索列表页展示出来 | |||
优惠券列表页 | 优惠券分类列表页 | 点击优惠券分类,会筛选出该分类下的所有优惠券,优惠券分类列表页就是展示优惠券信息的列表页 | ||
详细页 | 实物商品详细页 | 实物商品详细页 | 实物商品详细页,展示的实物商品信息,例如图片、描述、评论信息、咨询信息等商品信息 | |
资讯详细页 | 资讯详细页 | 资讯详细页,展示的资讯信息,例如资讯名称、资讯内容、推荐资讯等信息 | ||
评论 | 商品咨询 | 商品咨询 | 用户可以在前台咨询比较感兴趣的商品,咨询审核通过后,会在商品详细页进行展示 | |
资讯评论 | 资讯评论 | 用户可以在前台评论比较感兴趣的资讯内容,评论审核通过后,会在商品详细页进行展示 | ||
帮助中心 | 帮助中心首页 | 帮助中心首页 | 帮助中心首页展示的是系统帮助中心内容的汇总,会员可以点击想了解的内容进入到详细页 | |
帮助中心详细页 | 帮助中心详细页 | 帮助中心详细页展示的是系统帮助中心内容的详细情况,帮助用户了解某个流程或者某个功能的是如何使用或者如何流转的 | ||
店铺前台 | 店铺首页 | 店铺首页 | 店铺和可以在后台对店铺进行搭建,例如上传店招、店标、添加店铺分类、搭建店铺等,搭配完成后,首页就可以显示店铺搭配的信息 | |
店铺商品列表页 | 店铺商品列表页 | 店铺商品列表页可以展示店铺的所有商品,并可以通过一些简单的条件进行检索,并能够翻页查看其他商品 | ||
店铺交流区 | 店铺交流区 | 店铺交流区,是指用户可以留言给店铺,和店铺管理员进行互动交流,比如有感兴趣的或者有疑问的问题可以咨询店铺管理员 | ||
品牌故事 | 品牌故事 | 品牌故事是讲述店铺的一个详细介绍,介绍店铺的一些情况,比如店铺如今的规模,以及发展历史等 | ||
店铺评价 | 店铺评价 | 店铺评价页展示的是已购买的用户购买完成后,对店铺或商品的一个评价信息的汇总展示,展示这个店铺的好评率、发货率等情况 | ||
购物流程 | 实物订单购物流程 | 购物车列表页、订单确认页、订单成功页、支付成功页 | 实物订单流程包含实物商品的购买,将商品添加到购物车,并且确认所需购买的商品,进行支付,并提示支付成功等一系列实物商品的购买流程 | |
积分订单购物流程 | 购物车列表页、订单确认页、订单成功页、支付成功页 | 积分订单流程包含积分订单的查看、购买,并支付成功,成功后通知用户购买成功等一系列积分订单的购买流程 | ||
登录 | 登录页 | 登录页 | 会员和商户登录分别需要到会员登录页和商户登录也去登录,登录完成后,可以进入到相应的会员中心或商户中心查看相关信息 | |
解冻申请 | 解冻申请 | 当会员或商户在后台被管理员冻结后,会员在前台登录会提示账户被冻结,此时会员可以选择填写解冻申请来要求管理员对账户进行解冻 | ||
注册 | 手机注册 | 手机注册申请 | 当会员选择用手机注册的方式注册时,需要录入手机号等相关注册信息,提交注册 | |
手机注册验证 | 当提交注册信息后,如果是手机注册,需要输入手机注册激活码进行激活验证 | |||
邮箱注册 | 邮箱注册申请 | 当会员选择用邮箱注册的方式注册时,需要录入邮箱号等相关注册信息,提交注册 | ||
邮箱注册验证 | 当提交注册信息后,如果是邮箱注册,录入信息后,系统会发送邮件到邮箱,点击连接进行激活 | |||
注册成功 | 注册成功 | 不论是手机注册还是有想注册,注册成功后,都会提示用户注册成功的信息,引导用户完善资料或进行购物操作 | ||
密码找回 | 选择找回方式 | 选择找回方式页面 | 密码找回方式有两种:一是通过手机找回、二是通过邮箱找回,会员可以在此页面选择找回方式 | |
手机找回 | 手机找回申请 | 当会员选择用手机找回密码的方式找回密码时,需要录入手机号等相关信息 | ||
手机找回验证 | 当提交手机号等信息后,会发送手机短信到手机,输入手机注册激验证进行密码找回 | |||
邮箱找回 | 邮箱找回申请 | 当会员选择用邮箱找回密码的方式找回密码时,需要录入邮箱等相关信息 | ||
邮箱找回验证 | 当提交邮箱等信息后,会发送找回邮件到邮箱,点击验证连接验证邮箱的有效性 | |||
密码修改 | 密码修改 | 当手机找回或邮箱找回验证通过后,需要会员输入新的密码,来修改之前的密码 | ||
密码修改成功 | 密码修改成功 | 当录入新的密码修改成功后,提示用户密码找回成功,找回密码流程完成 |
B2CB2B大师项目网站核心功能模块 | |||||
B2B2C基础功能清单(会员中心) | |||||
功能 位置 | 一级菜单 | 二级菜单 | 具体页面 | 功能说明 | |
会员中心 | 订单管理 | 我的订单 | 订单列表页 | 可根据交易状态及下订单时间查询自己所有的订单,并对订单进行相应操作,包括付款、查看详情、订单金额、 商家信息、与商家在线沟通等 | |
订单详细页 | 订单详细页可以查看到订单详细信息,例如订单号,订单明细,收货人,店铺信息,发票信息等 | ||||
订单评价页 | 当订单成功后,会员可以进入订单评价页对订单进行评价,包含商品的评价和店铺的评价 | ||||
确认收货页 | 当订单发货后,如果已经收到货并验证货物没有问题,可以到确认收货页面进行收货处理 | ||||
退款申请页 | 当订单出现异常,需要退款时,会员可以点击申请退款进入到退款申请页面申请退款 | ||||
交易管理 | 退款管理 | 退款列表页 | 可根据商品名称,订单号或退款状态查询申请了退款的订单。还可进行取消退款申请或申请仲裁的操作。 | ||
退款查看页 | 查看当前退款订单的详细退款协议 | ||||
退款修改页 | 修改当前订单的退款协议信息 | ||||
退(换)货管理 | 可申请退(换)货订单列表页 | 根据订单号查询可申请退(换)货的订单。 | |||
退(换)货管理 退(换)货申请记录列表页 | 根据退(换)货单号或订单号,查询退(换)货申请记录。 | ||||
退(换)货申请页 | 填写退(换)货申请协议信息生成退(换)货单 | ||||
退(换)货申请查看页 | 查看退(换)货申请协议信息 | ||||
退(换)货申请修改页 | 编辑修改退(换)货申请协议信息 | ||||
个人应用管理 | 收藏夹 | 商品收藏 | 展示收藏的商品可购买、删除收藏 | ||
店铺收藏 | 展示收藏的商户、可进入商户页面进行浏览,并可以删除收藏 | ||||
地址簿 | 地址簿 | 买家可设置多个常用地址簿,并可将其中最常用的地址簿设为默认地址,在下订单的时候,系统自动调用默认地址 | |||
服务中心 | 我的积分 | 我的积分 | |||
我的优惠券 | 未使用的优惠券 | 展示未使用的优惠券 | |||
已使用的优惠券 | 展示会员已经使用的优惠券 | ||||
所有优惠券 | 展示会员所有的优惠券 | ||||
评论/留言管理 | 我的留言 | 留言列表页 | 会员可以在会员中心查看所有的留言记录,以及回复情况 | ||
我的咨询 | 咨询列表页 | 会员可以在会员中心查看所有的咨询记录,以及回复情况 | |||
我的评论 | 评论列表页 | 会员可以在会员中心查看所有的评论记录 | |||
我的投诉 | 投诉列表页 | 会员可以在会员中心查看所有的投诉记录 | |||
帐号管理 | 安全设置 | 安全设置 | 安全设置页面,主要是一个总的引导页,引导用户去绑定手机或者邮箱,并查看是否绑定成功, 以及可以查看当前的密码等级等信息 | ||
会员资料设置 | 会员资料设置 | 会员可以在此完善会员信息,例如年龄,姓名等完整信息 | |||
登录邮箱设置 | 登录邮箱设置 | 会员在此可以申请变更登录邮箱,设置成功后,可以以新的邮箱登录 | |||
登录手机设置 | 登录手机设置 | 会员在此可以申请变更登录手机,设置成功后,可以以新的手机登录 | |||
登录密码设置 | 登录密码设置 | 会员在此可以申请变更登录密码,设置成功后,可以以新的密码登录 |
B2CB2B大师项目网站核心功能模块 | |||||
B2B2C功能清单(供应商及商家中心) | |||||
功能 位置 | 一级菜单 | 二级菜单 | 三级菜单 | 功能说明 | |
商户中心 | 商家首页 | 商家首页 | 商家首页 | ||
商品管理 | 发布新商品 | 分类选择页 | 卖家发布一个新商品,并选择商品的分类、填写商品描述、 上传商品图等完善商品资料 | ||
商品信息录入页 | |||||
添加成功页 | |||||
仓库中的商品 | 商品列表页 | 卖家可查看到仓库中的商品信息,包括商品名称、审核状态、 上架状态、售出记录、库存、 所属分类、编辑商品、关联商品、预览商品 | |||
商品编辑页面 | |||||
出售中的商品 | 商品列表页 | 卖家可查看到出售中的商品信息,包括商品名称、商品缩略图、商品状态、售出记录、库存、所属分类、编辑商品、关联商品、预览商品 | |||
商品编辑页面 | |||||
交易管理 | 订单管理 | 我的全部订单 | 店铺中所有商品订单详情及物流状态 | ||
待确认的订单 | 店铺中待确认的订单查询及处理 | ||||
待发货的订单 | 店铺中待发货的订单查询及处理 | ||||
待评价的订单 | 店铺中交易成功的订单等待评价订单 | ||||
退款中的订单 | 店铺中退款中的订单 | ||||
退(换)货管理 | 退款处理 | 商户能查看到用户申请的退款订单,并作同意、拒绝申请客服介入的操作 | |||
退(换)货处理 | 商户能查看到用户申请的退货订单,并作同意、拒绝申请客服介入的操作 | ||||
交易管理 | 运费模版管理 | 商户可以设置运费模版,用户在前台下单的时候,会根据运费模版生成运费 | |||
其他订单管理 | 积分订单管理 | 店铺中所有积分订单详情及物流状态 | |||
促销管理 | 商城促销管理 | 促销方案报名 | 商城在后台添加促销方案后,商户可以报名参加,进行促销活动 | ||
已参加的方案 | 商户可以查看到已经参加的促销方案,如果还在报名阶段内,可以取消 | ||||
店铺促销管理 | 促销方案管理 | 店铺可以发布本店铺的促销,发布成功后需要由平台来审核 | |||
促销发布管理 | 单品促销发布管理 | 店铺内的商品,可以单个编辑,选择是否参与促销,并可以设置促销类型、价格、日期等 | |||
限时抢购批量发布 | 可以批量设置商品为限时抢购促销 | ||||
特价促销批量发布 | 可以批量设置商品为特价促销 | ||||
打折促销批量发布 | 可以批量设置商品为打折促销 | ||||
买赠促销批量发布 | 可以批量设置商品为买赠促销 | ||||
限时抢购批量取消 | 可以批量取消一批商品的限时抢购促销 | ||||
特价促销批量取消 | 可以批量取消一批商品的特价促销 | ||||
打折促销批量取消 | 可以批量取消一批商品的打折促销 | ||||
买赠促销批量取消 | 可以批量取消一批商品的买赠促销 | ||||
优惠套装管理 | 优惠套装发布 | 商户可以发布优惠套装,将多个商品添加到一个套装内,捆绑销售, 套装审核通过后,在商品详细页限时 | |||
优惠套装管理 | 添加优惠套装后,商户可以维护套装,查看套装,并且可以删除不需要的套装 | ||||
优惠券管理 | 优惠券类型管理 | 商户在发布优惠券之前,需要发布优惠券类型,例如5元优惠券、 10元优惠券来区分不通优惠券之间的差别,待审核通过后,可以生成此类型下的多张优惠券 | |||
优惠券管理 | 生成优惠券后,商户可以查看到所有的优惠券,并且对优惠券进行管理 | ||||
批量导入优惠券 | 当商户不想按照系统规则生成优惠券,可以按照自定义的规则生成优惠券, 并且导入到系统中 | ||||
优惠券校验 | 当优惠券生成或者导入成功后,用户在使用的时,可以通过此功能校验优惠券的有效性 | ||||
批量发放优惠券 | 当商户想将某些特定优惠券指定给某些用户后,可以批量发放给需要赠送的用户 | ||||
评价/留言管理 | 评价管理 | 评价管理 | 商户可以查看会员对商品的评价,并可回复 | ||
留言\咨询管理 | 留言管理 | 商户可以查看会员对本店铺的留言 | |||
咨询管理 | 商户可以查看会员对本店铺的资讯,并可对资讯进行回复 | ||||
店铺设置 | 店铺服务设置 | 在线QQ设置 | 商户可以设置自己的客服QQ,已供会员联系 | ||
自定义页面管理 | 商户可以上传自定义页面,在前台店铺中心展示 | ||||
发票设置 | 商户可以管理本店铺支持的发票类型,供买家在前台选择 | ||||
店铺搭建 | 基础设置 | 店铺外观设置 | 商户可以维护店铺的外观,上传店铺背景图以及颜色选择本店铺的主色调 | ||
店招店标设置 | 商户可以上传店招和店标,在店铺首页展示 | ||||
店铺介绍设置 | 商户可以填写店铺介绍,在店铺首页展示 | ||||
联系方式设置 | 商户可以填写联系方式,在店铺首页展示 | ||||
首页设置 | 首页分类设置 | 商户可以设置商品分类,在店铺首页展示 | |||
首页商品设置 | 商户可以推荐部分商品到店铺首页展示 | ||||
促销专区设置 | 商户可以在店铺首页设置促销专区 | ||||
左侧广告设置 | 商户可以设置店铺广告,在店铺首页展示 | ||||
热门关键字设置 | 商户可以设置店铺热门关键字,在店铺首页展示 | ||||
账户中心 | 账户管理 | 安全设置 | 安全设置展示了帐号管理常用操作的连接,通过此页面可以快捷进入各项操作 | ||
商户资料设置 | 商户可以在此进行商户资料的维护,修改公司名称等其他信息 | ||||
登录邮箱设置 | 商户可以在此修改自己的登录邮箱,需要激活 | ||||
登录手机设置 | 商户可以在此修改自己的登录手机,需要激活 | ||||
登录密码设置 | 商户可以在此修改自己的登录密码 | ||||
网站提醒设置 | 商户可以在此设置需要收到的提醒和屏蔽不需要的提醒 | ||||
商户操作员管理 | 操作员列表 | 店铺可以设置多个操作员,并且可以对操作员进行管理 | |||
添加操作员 | 店铺管理员可以为店铺添加多个操作员 | ||||
操作员角色管理 | 每个操作员拥有不同的权限,需要为不同类型的操作员定义不同角色 | ||||
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